Evitemos la violencia allí donde empieza.
Evitemos la violencia allí donde empieza.
La violencia tiene muchas causas. Sin embargo, en muchos casos surge cuando unas personas se creen superiores a los demás. Y todos podemos poner nuestro granito de arena para evitarlo. Buscando apoyo cuando sufrimos violencia. Ayudando a los demás. O cuestionando nuestro propio comportamiento.
Tienes a tu disposición muchos servicios de ayuda y asesoramiento.
Llama a los servicios sanitarios de emergencias si sufres lesiones o una emergencia médica.
Llama a la policía en situaciones de amenaza o violencia grave.
Gratuito y anónimo: los servicios de asistencia a las víctimas asesoran y ofrecen apoyo en casos de violencia.
Cómo la igualdad puede prevenir la violencia
La violencia doméstica, sexual y de género tiene muchas causas y muchas facetas. Está muy extendida en Suiza y en el mundo en general. Puede afectar a cualquier persona. Sin embargo, las mujeres están expuestas a un mayor riesgo.
El objetivo de la campaña es concienciar sobre el hecho de que la violencia puede surgir pronto en casos donde hay personas que degradan, controlan o aíslan constantemente a otras y donde se explota el poder y la dominación. El objetivo de la campaña es animar a alzar la voz y pedir ayuda, independientemente de si la violencia se sufre en primera persona, si se observa como testigo de algún episodio o si se ejerce.
Centros de asesoramiento y servicios
¿Necesitas ayuda?
Aquí encontrarás una amplia gama de servicios de asistencia y asesoramiento. No importa si has sufrido violencia en primera persona, si has asistido como testigo a algún episodio o si a veces te preocupa tu propio comportamiento. El centro de asistencia a las víctimas (número 142) te ofrece asesoramiento en el idioma en el que estás leyendo este mismo sitio web. Todos los demás centros estarán encantados de informarte directamente sobre los idiomas en los que ofrecen asesoramiento y asistencia. Solo tienes que preguntar.
- Personas afectadas por la violencia
- Personas que son testigos de violencia
- Personas que no desean ejercer la violencia o quieren dejar de ejercerla
Ayuda a las víctimas en Suiza
En todos los cantones existen centros reconocidos donde se ofrece asesoramiento a las víctimas. Apoyan y asesoran a todas las personas que han sufrido violencia en Suiza. El servicio es gratuito, confidencial y, si se desea, anónimo.Independientemente de edad, sexo, orientación sexual o religión. Los familiares y amigos de las víctimas de violencia también pueden acudir al centro de asistencia. Los empleados ayudan a procesar las experiencias y a planificar los próximos pasos. Si no tienes claro si el centro de asistencia a las víctimas es el lugar indicado para tu caso, no importa: las puertas siempre están abiertas. El centro de asesoramiento te redirigirá a las instancias adecuadas.
Asesoramiento online y chat
Para las personas que han sufrido violencia, así como para sus familiares y allegados, los centros de asesoramiento para víctimas de la Suiza Alemana y la plataforma de Suiza Occidental «Violence que faire» ofrecen asesoramiento confidencial, anónimo y profesional a través de chat o Internet.Hogares de mujeres y de hombres
Las mujeres, los hombres, los niños y los jóvenes que desean liberarse de una situación de violencia o que corren un riesgo agudo de violencia reciben protección, asesoramiento, apoyo y acompañamiento en hogares de mujeres, hogares de hombres y otros refugios.Los hogares de mujeres y de hombres acogen a los padres víctimas de la violencia junto con sus hijos.
Ayuda de emergencia en casos de violencia sexual
Toda persona que haya sufrido violencia, especialmente violencia sexual, puede acudir a la sala de urgencias de un hospital. Después de una agresión sexual, es importante actuar rápido.Un equipo especializado está a tu disposición las 24 horas del día los siete días de la semana para escucharte, prestarte atención médica y recabar pruebas – de forma confidencial y sin la obligación de presentar una denuncia.
Si sufres violencia, también puedes hablar con un psicólogo o un profesional sanitario.
Acoso sexual en el trabajo
Para las personas que han sufrido acoso sexual en el trabajo y para los testigos de acoso sexual en el trabajo, la plataforma «Belästigt» («Acosados») y la organización de la Suiza Occidental «Non c’est non» («No es no») ofrecen información, consejos y asesoramiento confidencial y anónimo en varios idiomas a través de Internet.Servicios de asistencia para Suiza Occidental y el Tesino
Asesoramiento sobre violencia
En todas las regiones de Suiza existen centros de asesoramiento y servicios especializados para personas que han ejercido violencia doméstica, sexual o de género o que temen llegar a recurrir a la violencia.Los servicios ayudan a encontrar posibles formas de salir de la violencia o de no caer en ella.
Die Dargebotene Hand
A veces, es importante saber escuchar para romper el hielo al abordar experiencias difíciles.Los voluntarios de Die Dargebotene Hand («La mano tendida») han recibido la correspondiente formación y están disponibles por teléfono las 24 horas del día (coste por llamada: teléfono fijo: 20 Rp., teléfono móvil: de 20 a 70 Rp.) para las personas en situaciones de crisis y estrés, de forma anónima y confidencial. También asesoran mediante chat y correo electrónico.
En casos de violencia doméstica y acoso, recopila pruebas por tu propia mano y de forma segura
En casos de violencia doméstica o acoso, los profesionales recomiendan documentar todos los actos de violencia lo antes posible.Sin embargo, guardar las pruebas en el teléfono o el ordenador puede implicar riesgos, especialmente si la pareja controla los dispositivos. El espacio de almacenamiento online «Safe withyou» de la asociación «Tech against Violence» es un lugar seguro para almacenar ese tipo de pruebas. Todo lo que se guarda allí se mantiene secreto y está encriptado.
Violencia en la tercera edad
La violencia en la tercera edad abarca casos de violencia en parejas de edad avanzada, así como el maltrato o la negligencia activa y pasiva contra personas de edad avanzada en relaciones donde se presupone la confianza.El centro nacional de competencias Alter ohne Gewalt («Tercera edad sin violencia») asesora a los afectados, así como a sus familiares y a las personas que han presenciado actos de violencia contra personas mayores. El asesoramiento es gratuito, confidencial y, si se desea, anónimo.
Asesoramiento y asistencia para niños y jóvenes
Los niños y jóvenes que han sido víctimas o testigos de situaciones de violencia o que han asistido a episodios de violencia doméstica entre sus padres pueden ponerse en contacto con el número 147 las 24 horas del día.El equipo de asesores profesionales de Pro Juventute también está disponible a través de WhatsApp y correo electrónico. Las consultas son gratuitas y confidenciales y no aparecen en la factura del teléfono. Además, los niños y adolescentes pueden interactuar en el chat con otros de su edad.
Violencia sexual contra menores en Internet
Las personas que sean testigos de episodios de violencia sexual contra niños y jóvenes en Internet (por ejemplo, fotos o vídeos con contenido pedófilo/criminal) se pueden dirigir al punto de atención «Clickandstop» de Kinderschutz Schweiz («Protección infantil en Suiza»).El centro especializado ofrece información y asesoramiento profesional, gratuito y anónimo a niños y jóvenes, padres y tutores, profesores y demás personas por teléfono, chat y correo electrónico.
Violencia contra los niños
Kinderschutz Schweiz («Protección infantil en Suiza») tiene varias líneas de ayuda y de asistencia directa para padres y profesionales, así como para todas las personas que tienen sospechas de violencia contra niños o ciberdelitos sexuales o que intuyen un riesgo para el bienestar de los niños.Los profesionales proporcionan información por teléfono, correo electrónico o chat, ofrecen apoyo inicial técnico o emocional y derivan los casos a las autoridades competentes.
Insieme
El punto de contacto e información interno ayuda a las asociaciones regionales de insieme y a los usuarios de los servicios de insieme en casos de explotación sexual, abuso y otras conductas inapropiadas.Está disponible en caso de duda, incomodidad o sospecha de una conducta inapropiada, así como si se sufren situaciones de violencia en las actividades de insieme, y ofrece un espacio para el diálogo.
Línea de ayuda LGBTIQ
La línea de ayuda LGBTIQ registra denuncias de discriminación y violencia contra personas LGBTIQ y ofrece asesoramiento entre iguales a través de voluntarios debidamente formados.La línea de asistencia es gratuita, confidencial y anónima, y está abierta a todas las preocupaciones relacionadas con la vida de las personas LGBTIQ. Disponible por correo electrónico y mediante formulario de contacto, así como por teléfono y chat dentro de un determinado horario.
Centro especializado en matrimonios forzados
El centro de competencias suprarregional contra el matrimonio forzado ofrece asesoramiento y orientación gratuitos a las personas afectadas y a los profesionales acerca de todo lo relacionado con el matrimonio forzado, la prohibición del amor, la coacción matrimonial, la convivencia marital forzada y el compromiso forzado.Las consultas son estrictamente confidenciales y tienen lugar por teléfono, por Internet o en persona en un lugar adecuado, si así se desea.
Circuncisión femenina y mutilación genital femenina
La red suiza contra la circuncisión genital femenina cuenta con un centro especializado nacional y varios puntos de contacto regionales.En ellos se ofrece asesoramiento y apoyo a las personas amenazadas y afectadas, así como a familiares y profesionales en cuestiones de salud, legales y de otro tipo relacionadas con la mutilación genital femenina (MGF).
Trata de seres humanos y explotación
Explotación sexual, prostitución forzada, explotación de mano de obra, explotación en mendicidad organizada, sustracción de órganos.Las personas afectadas, así como quienes, desde fuera, sospechen que otra persona se ve obligada a hacer algo contra su voluntad mediante amenazas de violencia, engaño, fraude o abuso, pueden contactar anónimamente con el centro de información contra la trata y la explotación. Tras una denuncia, los incidentes se ponen en conocimiento de las autoridades competentes, si es posible, y se deriva a las personas afectadas a servicios de apoyo adecuados.
FIZ (unidad especializada en la trata de mujeres y migración de mujeres)
FIZ Opferschutz Menschenhandel («Protección para las víctimas de trata de personas») apoya a las víctimas de trata de personas en la Suiza Alemana.Swiss Sport Integrity («Integridad en el deporte en Suiza»)
Las personas que sufran o sean testigos de casos de abusos psicológicos, físicos o sexuales, discriminación o irregularidades en clubes y federaciones deportivas se pueden poner en contacto con el servicio nacional de información Swiss Sport Integrity (si se desea, de forma anónima).Swiss Sport Integrity ofrece un asesoramiento inicial y, si es necesario, deriva a los afectados a otras instancias para un asesoramiento más profundo. También se puede llamar a la línea directa para plantear cualquier duda o pregunta (de lunes a viernes, en horario de oficina).
Personas con interés sexual en niños o adolescentes (Beforemore)
Para prevenir los abusos sexuales contra los niños, la unidad especializada «Beforemore» ofrece asesoramiento confidencial, gratuito y anónimo.Está destinado a personas que están preocupadas por tener pensamientos o comportamientos relacionados con menores y que no quieren traspasar los límites, así como a los familiares y los profesionales. Consultas telefónicas (en horario limitado), chat y correo electrónico, vinculación a servicios especializados de asesoramiento y terapia.
Personas con interés sexual en niños o adolescentes (DIS NO)
Para prevenir el abuso sexual contra menores, la organización asociada de Suiza Occidental «DIS NO» ofrece asesoramiento confidencial, gratuito y anónimo.Está destinado a personas que están preocupadas por tener pensamientos o comportamientos relacionados con menores y que no quieren traspasar los límites, así como a los familiares y los profesionales. Consultas telefónicas (en horario limitado), chat y correo electrónico, vinculación a servicios especializados de asesoramiento y terapia.
Línea de emergencia para padres
En situaciones de crisis, sobrecarga y violencia doméstica, los padres, otras personas de referencia y los profesionales pueden ponerse en contacto con la línea de emergencia para padres las 24 horas del día.El asesoramiento profesional a través de la línea de emergencia para padres es confidencial, gratuito y, si se desea, anónimo. Además del asesoramiento telefónico las 24 horas, también es posible hacer consultas por correo electrónico o chat.
Fichas informativas sobre violencia doméstica
La Eidgenössische Büro für die Gleichstellung von Frau und Mann (Oficina Federal para la Igualdad entre Mujeres y Hombres, EBG) proporciona información bien fundamentada sobre la violencia doméstica a personas interesadas, así como a los medios de comunicación y a otros profesionales.Las 17 hojas informativas actuales ofrecen una visión general de las definiciones, las formas y el alcance de la violencia doméstica y de la situación jurídica en Suiza.
Blaues Kreuz («Cruz azul»)
A menudo, la violencia doméstica a nivel físico, psicológico y sexual se ejerce bajo los efectos del alcohol. En Suiza, la asociación Blaues Kreuz («Cruz azul») ayuda a las personas afectadas y a sus familiares de forma gratuita y confidencial.